木元 邦良 2010年入社
ナゴヤ北店・ピット長
Q1.仕事内容を教えてください。
ピット長としてピットマネージメントと車検業務を担当しています。
Q2.入社の動機、決め手を教えてください。
従業員が楽しく仕事をしてる姿を見て入社しようと決めました。
Q3.入社してから「成長した」と実感したことは？
お客様との対話力が成長しました。 まだまだ勉強中ですが（笑）
Q4.仕事を通して経験した嬉しかったこと、やりがいを感じたことは何ですか？
前職はディーラーに行き新車にナビや電装品を取り付ける仕事でしたが加工取付など 仕上がりが上手くできても直接お客様の顔を見る事がなかったのですが、今はお客様の 要望に沿える仕事をして喜んでいただける顔を見る事ができますので、よりよいサービスを 提供しようと心がけています。
Q5.大変だったことは何でしたか？
この業界は専門用語が多いのでお客様に説明する際に分かりやすく理解してもらうため、何かに例えたり・・・と入社当時は色々考えたりしました。
Q6.仕事で大切にしている事は何ですか？
お客様第一で納得、満足してお帰りいただけるよう意識してます。
Q7.社風について教えてください。
フレンドリーな社内、取引先の方に対しても礼を重んじるところです。
Q8.今後の目標を教えてください。
自動車変革期を迎える今、今までの知識では対応できませんので今後の変化と共に 対応できる整備士になりたいです。